一件不幸事件令全港震怒、悲痛，電視直播畫面叫人心酸，想像一下一個普通市民在車內所承受的漫長痛苦，教人動容。大眾紛紛對所謂特警的表現感到極度憤怒，他們的表現亦的確比業餘更業餘，面對只得一名同樣表現業餘的槍手，竟然老鼠拉龜，又向車內投擲螢光棒、用繩向外拉試圖打開正常是向內推的車門，這種只會在惡搞電影才會出現的畫面在現實世界發生，亦叫人無奈。
媒體評論、Facebook留言均聲討菲律賓如何不濟，但較少探討特區政府，甚至中國政府可以擔當什麼角色，即使事件在菲律賓發生，香港及中國其實可以更為積極，只要對國際政治關係稍有認識，可以窺探香港在危機處理的表現有進步空間，中國政府對事件的認真程度亦有保留，是今次事件的另一深層次問題。
事件中，特區即時處理手法是成立「專責小組」並派員「提供協助」，但所派的員就是一般警員、入境處職員及救護人員；單看組合陣容，明顯屬事後跟進小組而非可以即時協助拯救的行動小隊。在高度自治前提下，基於被脅持人士乃港人而非中國本土人，特區政府可選擇只有放手由中國政府全權負責(可能有意想不到的高效率)，或者特區自行派隊進行跨境拯救，但特區政府卻由眾所週知半兵半匪的菲警主持大局，亦是明顯對事件輕視的另一表象。
又例如，菲政府竟然用事件中的另一主角「旅遊巴」作為交通工具，接載傷者及家屬到機場返港，希望隨行保安局副局長已高度表態要求以私家車或七人車接載，但因當地資源貧乏(以螢光棒替代閃光彈足可証明)所以不得要領，否則這種安排也未免過份粗疏。
不過，相較處理本港事務，今次特區表現已是出色。在內地看到的報導，因為伊春空難，人質事件已被淡化。國際新聞版面亦已被金正日訪華蓋過。明顯，事件在全球關注度將逐步減少。
但本地媒體跟進報導相信會持續幾星期，衷心祝所有人能健康快樂，如閣下是悲觀主義者，亦自知未能消化今次事件對個人心理狀況的衝擊，真誠勸喻，可以選擇一下避開相關報導，以免刺激個人情緒，影響生活，祝好。
